Certains croient que bien écrire se résume à ne pas faire de fautes d'orthographe et d'erreurs de grammaire. C'est un bon départ, mais cela ne suffit pas à produire un texte de qualité. En fait, ce serait plutôt le strict minimum auquel on est en droit de s'attendre d'un professionnel de la rédaction digne de ce nom.

Le rédacteur produit un texte original à partir de l'information et des directives qu'il aura recueillies auprès du donneur d'ouvrage. Selon le cas, il devra consulter des notes ou interviewer le client. Parfois, il effectuera une recherche. En d'autres occasions, il tirera la matière première de son texte d'un document provenant d'un spécialiste de contenu, c'est-à-dire un expert du sujet traité.

Outre le fait d'écrire sans faire de fautes, un bon rédacteur organise l'information de façon attrayante, logique et efficace. Bon vulgarisateur, il simplifie les notions complexes, entre autres en imageant son propos, s'assurant ainsi d'être compris de son public cible. Il adapte d'ailleurs son style et son vocabulaire à ce dernier, car on ne s'adresse pas à un ado mordu de rouli-roulant de la même façon qu'on cible un retraité à la recherche d'un placement sûr.

Un bon rédacteur saura insuffler un rythme au texte. Il fera aussi preuve d'originalité et de style. Ce qui ne signifie pas pour autant qu'il utilisera des phrases longues et des tournures compliquées. La plupart du temps, ce sera d'ailleurs plutôt le contraire. Car en rédaction, il existe une règle d'or qui se résume en trois mots : clarté, concision, précision. Un bon rédacteur communique des idées complexes en peu de mots. Pour cela, il mise sur un fort esprit de synthèse. De plus, le rédacteur connaît bien toutes les conventions de la langue. Une erreur de ponctuation, par exemple, peut modifier le sens d'un texte et avoir de graves conséquences.

Enfin, lorsqu'il est question de communication-marketing, les textes s'articulent très souvent en quatre étapes et visent à induire une action chez le lecteur : communiquer par téléphone avec une entreprise donnée, visiter son site Internet, acheter ses produits ou services, etc. Un rédacteur chevronné maîtrisera ces mécanismes.

Pour toutes ces raisons, vous ne devriez pas vous improviser rédacteur à moins de posséder une solide plume. Après tout, ce n'est pas parce que vous détenez un permis de conduire que vous possédez les qualités nécessaires pour devenir champion de Formule 1!