Pourquoi votre entreprise doit avoir son carnet Web
Votre entreprise n'a pas encore son carnet Web (ou blog)? Selon Sylvain Carle, c'est l'outil parfait pour trouver des clients potentiels, conclure des contrats, mettre en place un réseau de fournisseurs fiables, et plus encore!
  Lire la suite

Liste de matériel pour la rentrée professionnelle
À la manière des listes de matériel qu’on nous fournissait à l’école, François La Roche propose un aide-mémoire pour ne rien oublier à l’occasion de la rentrée au travail.
  Lire la suite

Le wiki: aussi simple que le courriel
Collaborer sur Internet se fait encore essentiellement par courriel, n'en déplaise aux concepteurs de «synergiciels». Mais selon Sylvain Carle, l'avènement du wiki pourrait changer les choses.
  Lire la suite

Un outil de collaboration qui Groove
Les membres de vos équipes de travail sont dispersés à travers la ville, le pays ou même le monde? Jean Lalonde évalue le logiciel Groove, un outil de collaboration à distance.
  Lire la suite

Rédaction d'affaires: quatre qualités essentielles
Précision, logistique, cohérence, concision: quatre qualités essentielles pour des communications d'affaires efficaces, par Dolores Tam.
  Lire la suite

«Je n’ai jamais reçu votre courriel!»
Êtes-vous confiant que votre important courriel sera lu par le destinataire? Vous ne devriez pas. Jean Lalonde explique pourquoi le courriel n'est pas toujours très fiable.
  Lire la suite

Négocieriez-vous un contrat en pantoufles?
Quand vous négociez des services professionnels sur le Web, votre image est «chaussée» de la qualité de vos écrits. Ces conseils de Dolores Tam vous éviteront de vous présenter en pantoufles!
  Lire la suite

Cinq conseils pour vos voeux des Fêtes électroniques
À l'approche des Fêtes, vous envisagez la transmission électronique de vos meilleurs voeux à vos clients? Lisez d'abord ces judicieux conseils de Jean Lalonde.
  Lire la suite

Plaidoyer contre les «gaspirriels»!
Vous connaissez le courriel. Vous détestez le pourriel. Légitime comme le premier, mais dérangeant comme le second, il y a le «gaspirriel», contre lequel François La Roche part en croisade.
  Lire la suite

Pour ou contre la messagerie instantanée?
Fantastique outil de communication, la messagerie instantanée peut rapidement devenir envahissante et intrusive. Jean Lalonde en soupèse les avantages et les inconvénients.
  Lire la suite

Dix trucs pour exploiter le courriel efficacement
Difficile de faire le suivi de vos différents dossiers dans votre boîte électronique? Communiquez plus efficacement avec vos collaborateurs externes, grâce à Jean Lalonde.
  Lire la suite

Communiquer efficacement avec un consultant
La qualité de la communication entre son consultant et l’équipe client détermine l’efficacité de la réalisation du mandat. Sachez utiliser les bons outils grâce à Jean Lalonde.
  Lire la suite