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27 août 2010 - Conseils et veille > Informatique
Twitter: la machine à café du travailleur autonome

En tant que travailleur autonome, vous êtes souvent seul. Certes, vous avez des clients, mais lorsque vous travaillez de la maison, ils n'y sont pas. Vos amis sont la plupart du temps des salariés où leur employeur leur bloque l'accès à ces réseaux sociaux sur le web. Des pertes de temps qu'ils disent...

Twitter, contrairement à d'autres réseaux sociaux, est essentiellement basé sur les conversations et les discussions. Il n'offre pas des profils très détaillés comme LinkedIn. Il n'y a pas non plus d'écosystème de jeux sociaux comme Facebook. Votre profil et son contenu sont publics par défaut. N'importe qui peut le découvrir et le lire.

Pour l'avoir expérimenté, Twitter permet de briser cette solitude. Un salarié peut facilement demander de l'aide à son collègue de droite ou de gauche en se hissant la tête par-dessus un paravent. Il peut en discuter aussi à la fameuse machine à café. Un travailleur autonome est souvent contraint à se débrouiller seul ou faire appel à un spécialiste pour se faire dépanner.

Twitter permet d'utiliser le savoir collectif de votre réseau virtuel. Comment? Posez une question à vos abonnés. C'est surprenant la richesse des réponses que vous allez obtenir. Plus d'abonnés de qualité vous avez, plus de réponses pertinentes et variées vous allez obtenir. Les Américains ont nommé le phénomène « crowdsourcing ». Je n'aime pas beaucoup ce terme, il sous-entend qu'on ne connaît pas vraiment ceux à qui l'on parle. Il faut connaître nos abonnés et ils doivent nous connaître tout autant pour obtenir ce genre de coup de pouce. Il faut nourrir son réseau si on veut y faire appel un jour. Arrosez vos plantes en quelque sorte.

L'instantanéité de Twitter rend la chose beaucoup plus facile que tout autre réseau. Vous serez aidé en temps réel. L'aspect public de ce réseau élargit la portée de votre demande à l'aide. Vous pourriez être repéré dans une recherche Twitter à l'aide d'un mot clé. Vous pourriez être aidé par un interlocuteur que vous ne connaissiez pas au préalable. Plusieurs personnes sont à l'écoute en tout temps sur des sujets pointus.

En conclusion, il est très important de bâtir un réseau de contacts pour un travailleur autonome. Ce réseau sera votre bouée de sauvetage lorsque la tempête arrivera. En cette époque, votre réseau virtuel est autant important que celui hors ligne. Sur Twitter, suivez des gens pertinents travaillant dans la même industrie que vous. Ajoutez-y aussi des personnes localisées près de vous. Ils s'abonneront pour la plupart à vous en retour. Informez-les sur quoi vous travaillez et intéressez-vous à eux aussi. Votre réseau se bâtira lentement, mais il sera solide. Soyez patients, ça en vaut la chandelle.


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