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February 28, 2017 - Advice and Strategy > Communications & Marketing
Comment organiser un tirage de la bonne façon?

Vous voulez vous faire connaitre? Vous voulez mousser vos abonnements? Vous voulez augmenter vos ventes? Pour toutes ces raisons, un tirage peut être une bonne stratégie. Mais il faut savoir comment le faire.

Lors d'une rencontre avec un client potentiel, j'ai eu l'idée pour cet article. Le gestionnaire avait organisé un tirage important pour augmenter ses ventes et il avait été déçu des résultats. Tout en protégeant l'identité du commerçant, je crois que l'on peut se servir de son expérience pour voir les choses à faire et les choses à éviter.

Le commerce en question est une boutique de décoration. Et le prix était un voyage d'une valeur de 2500$ !!!!

Dans son cas particulier, il avait élaboré une stratégie intéressante faisant en sorte que vous pouviez vous inscrire et que chaque personne qui venait s'inscrire à cause de vous vous permettait d'augmenter vos chances à vous. Ce point est excellent et peu de personnes le font dans l'organisation de leur tirage. On veut bien entendu se faire connaitre mais peu pensent à l'impact qu'a un référencement sur les chances de gagner : si je vous apporte des gens additionnels, si aucun mécanisme est en place, je pourrais diminuer mes chances de gagner!!! Une façon simple de contrer cette réalité est d'offrir un coupon de participation additionnel pour chaque référence. Ainsi, vous récompensez la diffusion dans le réseau de contact des gens, ce qui est très important.

L'autre chose qui est importante de savoir est qu'un coupon de participation peut aussi être une autorisation de contact. Informez-vous auprès de l'agence gouvernementale de votre pays/région qui gère l'envoi de courriels pour vous assurer d'inclure toutes les informations pertinentes pour être en mesure de pouvoir faire un suivi par la suite. Les gens qui participent à votre concours ont un intérêt, donc ils peuvent être des clients potentiels.

Ce qui m'amène au point suivant. Dans l'organisation de votre tirage, il est important de bien choisir le prix. Dans notre cas, faire tirer un voyage est un prix incroyable et la valeur génèrera plein d'intérêt…. Seulement pas pour l'entreprise, mais bien pour le voyage. Dans notre cas bien précis, la liste de gens intéressés aura moins à voir avec l'intérêt pour la décoration que pour les vacances. Bien sûr l'argument peut être fait que d'offrir quelque chose d'aussi important amènerait des yeux sur le commerce. Mais choisir d'offrir la décoration d'une pièce comme prix du tirage aurait surement été plus approprié. Ce prix aurait attiré autant de regards, et en plus il aurait généré l'inscription de gens qui sont intéressés par les produits de la boutique.

Finalement, selon la valeur du prix de votre tirage, il peut y avoir un impact fiscal pour les gagnants, des documents peuvent être nécessaires et la mécanique de votre tirage peut être régie par un organisme gouvernemental pour s'assurer que le prix est bien remis et qu'il y ait transparence. Ici au Québec, la Régie des alcools, des courses et des jeux est l'organisme à consulter lorsque les prix excèdent 100$.

Si vous avez des questions, des commentaires ou pour partager votre expérience, n'hésitez pas à me contacter.


Stéphane Elmaleh-Riel, B.Ed, MBA
Consultant marketing


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