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December 30, 2015 - Advice and Strategy > Communications & Marketing
Gestionnaire de communauté, quelles sont ses tâches?

MÉTIER : GESTIONNAIRE DE COMMUNAUTÉ

Les entreprises, TPE, PME et même les grandes entreprises constatent que définir une présence sur le Web et les médias sociaux est maintenant un essentiel. D'ailleurs, plusieurs d'entre vous ont déjà procédé au développement de votre présence sur certains comptes, que ce soit Facebook, Twitter ou autre. Cependant, pour plusieurs, assurer une présence soutenue et constante relève tout simplement du miracle, et ce pour diverses raisons : manque de temps, manque de planification, et/ou manque d'inspiration! Et si un gestionnaire de communauté vous permettait de répondre à tous vos besoins? Et si cette personne, spécialisée en médias sociaux, devenait la solution à vos obstacles? Incursion dans le nouveau métier de gestionnaire de communauté.

C'EST QUOI UN GESTIONNAIRE DE COMMUNAUTÉ?
Par définition, un gestionnaire de communauté (community manager en anglais) est un métier issu du Web 2.0 qui consiste à animer et à développer des communautés sur le Web pour le compte d'une entreprise, d'une marque, d'une célébrité ou d'une institution. Le principal de ses fonctions réside dans l'animation au quotidien des réseaux sociaux comme Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, pour ne nommer que ceux-là, et assure l'interaction avec les abonnés et les adeptes (fans). Attention cependant, il fait bien plus!

Découvrez les 7 principales tâches d'un gestionnaire de communauté via mon blogue.


Isabelle
Présidente et Stratège Web
Social Web


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