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Eve  Bélanger
Member : Evebelanger
Name : Eve Bélanger




Est-ce qu'il vous est déjà arrivé de devoir facturer un client pour de la disponibilité ? Ex : Doit être disponible 40 heures semaine pour répondre à des appels. Comment charger la disponibilité ? 
13-03-2019 8:05 p.m. HAE
Sylvain Boucher
18-03-2019 10:23 a.m. HAE
.  
Bonjour,
Plusieurs approches possibles le modèle de la garde des professionnels de la santé est celui qui semble correspondre. Ils reçoivent un montant par heure de garde et ensuite ils sont payés pour les déplacements ou pour les interventions selon le temps requis. Facturation hebdomadaire de 40 heures de garde à $xx/hr. Il faut établir le niveau de service requis (réponse en ligne ou rappel dans les XX minutes, période couverte 9h-17h, sujets ou expertises sous votre responsabilité, processus et outils à utiliser pour documenter les interventions, durée maximale des interventions de garde, processus de passage au niveau 2 d'intervention, niveau de service offert dans ce cadre et taux horaire applicable, etc...)
J'espère que cela pourra vous aider.


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