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Confidentialité


  1. Objet de la politique
  2. Portée de la politique
  3. Utilisation des renseignements personnels
  4. Sécurité des renseignements personnels
  5. Utilisation de fichiers témoins (" cookies ")
  6. Accès et retrait des renseignements personnels
  7. Modification de la politique de protection des renseignements personnels


1. Objet de la politique 

Netsym Communication Inc. (ci-après " Netsym "), compagnie enregistrée, propriétaire du site Internet AgentSolo.com, (http://www.agentsolo.com/), est désireuse de mériter la confiance de chaque Membre et, pour ce faire, souhaite faire connaître tout le sérieux de sa démarche en matière de protection des renseignements personnels. Aussi, AgentSolo.com a conçu la présente politique de protection de vie privée en conformité tant avec la Loi fédérale sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques que la Loi québécoise sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé.


2. Portée de la politique

Cette politique concerne les hypothèses où chaque Membre inscrit des renseignements personnels sur le site AgentSolo.com et notamment :

  • Le nom d'un Membre
  • Les coordonnées d'un Membre
  • L'information relative à la carte de crédit d'un Membre
  • D'autres renseignements qui permettent d'identifier un Membre

AgentSolo.com ne demande aux Membres que les renseignements personnels qui apparaissent nécessaires à l'accomplissement de ses services, et ce, afin que chaque Membre puisse utiliser AgentSolo.com de manière optimale.

Cette politique ne s'applique pas :

  • aux visiteurs qui ne fournissent aucune information les concernant et qui, par conséquent, ne sont pas identifiables,
  • aux informations que chaque Membre décide de diffuser lui-même, volontairement, en complétant les informations de la section " Profil " ou dans le cadre d'une Offre de contrats, d'une Soumission ou d'un autre document initié par lui. Ces informations servent à promouvoir les services du Membre sur le site; elles ne sont pas obligatoires, mais permettent de faire connaître le Membre et aident les Membres offreurs de contrats à mieux évaluer l'aptitude d'un Membre à répondre à leurs besoins.

Notez qu'en aucun cas AgentSolo.com ne demandera à un Membre les éléments suivants :

  • Numéro d'assurance sociale
  • Numéro d'assurance maladie
  • Des renseignements sensibles concernant la santé, les origines raciales, les opinions politiques, les croyances religieuses, les sanctions judiciaires.

La présente Politique de protection des renseignements personnels d'AgentSolo.com est complétée par la Convention d'utilisation du site d'AgentSolo.com.


3. Utilisation des renseignements personnels

AgentSolo.com utilise vos renseignements personnels en conformité avec les lois précitées pour assurer au mieux le service auquel le Membre a souscrit. En aucun cas, elle ne les utilise :

  • pour les vendre, échanger ou autrement céder à un tiers,
  • pour les transmettre aux annonceurs d'AgentSolo.com, sauf sous une forme anonyme et par le biais de statistiques.

Dans le cadre de l'utilisation des services d'AgentSolo.com, Chaque Membre comprend que certains des renseignements personnels pourront être utilisés afin que le contacter relativement à l'accomplissement de notre mission.


4. Sécurité des renseignements personnels

AgentSolo.com dispose d'une infrastructure de sécurité qui est mise en place pour assurer que les fichiers contenant des renseignements personnels sont conservés de façon satisfaisante et en conformité avec les normes les plus rigoureuses de l'industrie.


5. Utilisation de fichiers témoins ("cookies" )

Dans le cadre de l'exploitation du site, AgentSolo.com utilise en certain cas des fichiers témoins (" cookies "). Les fichiers témoins ne sont pas des renseignements personnels dans la mesure où ils ne permettent pas d'identifier un Membre en tant que tel, mais simplement de reconnaître son ordinateur.

AgentSolo.com utilise deux types de fichiers témoins :

  • Des témoins persistants sont utilisés pour vous accueillir en utilisant le nom de Membre sur le site d'une session à l'autre sur AgentSolo.com. Aucun lien n'est fait entre ces témoins persistants et les renseignements personnels du Membre. Ce témoin persistant ne conserve que le nom de Membre et ne donne accès à aucun renseignement personnel; l'entrée du mot de passe sera nécessaire pour le Membre afin d'accéder à son compte. Ces témoins persistants ne sont en aucun cas utilisés pour suivre les activités du Membre sur d'autres sites Web.
  • Des fichiers témoins temporaires sont utilisés pour identifier le Membre lorsqu'il ouvre une session sur le site. Ils donnent au Membre un accès aux services correspondant à son statut (" Membre invité ", " Membre privilège " ou " Offreur de contrat ".) Ces témoins temporaires sont effacés lorsque le Membre ferme sa session.

En tous les cas, ces fichiers témoins servent à enrichir l'expérience du Membre, sa sécurité et son confort sur le site. Certaines fonctions du site pourraient ne pas fonctionner si le fureteur du Membre refuse les fichiers témoins.


6. Accès et retrait de vos renseignements personnels

AgentSolo.com donne à chaque Membre la possibilité d'accéder en tout temps aux renseignements personnels qui le concernent dans la section Vos activités > Compte. Il pourra alors :

  • rectifier en tout ou en partie ses renseignements personnels,
  • retirer des renseignements personnels qui ne sont pas identifiés comme obligatoires sur le site.

Dans l'hypothèse où un membre veuille retirer certains renseignements personnels identifiés comme obligatoires sur AgentSolo.com, la fermeture du compte sera nécessaire.


7. Modification de la politique de protection des renseignements personnels

AgentSolo.com se réserve le droit de modifier en tout temps la présente Politique. Dans une telle hypothèse, vous en serez personnellement et électroniquement informé par la personne responsable des renseignements personnels.

Pour toute question relative à la politique de protection des renseignements personnels sur AgentSolo.com, veuillez nous contacter.

(dernière mise à jour le 14 juin 2002)

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